Nesta quinta-feira (01), usuários do aplicativo da Caixa Econômica Federal enfrentam dificuldades significativas com o login e as operações bancárias. Desde as 10h, relatos de falhas começaram a surgir nas redes sociais e em plataformas de monitoramento como o Downdetector.
De acordo com o Downdetector, o problema começou às 10h e, às 10h32, já havia sido registrado mais de 922 reclamações. Os principais problemas incluem dificuldades para acessar o Internet Banking e erros relacionados ao código 02 22.
No Google Trends, os termos “Caixa fora do ar” e “código 02 22 Caixa” estão em alta, indicando um aumento repentino nas buscas sobre o incidente. Os usuários relatam que tanto o aplicativo quanto o site da Caixa estão exibindo mensagens de erro, sugerindo um problema no servidor da instituição.
A situação gerou grande repercussão no X (antigo Twitter), onde muitos clientes expressam frustração por não conseguirem realizar pagamentos nem pelo aplicativo nem pelo site. A Caixa Econômica Federal ainda não se manifestou oficialmente sobre a falha, e este artigo será atualizado assim que houver um posicionamento da empresa.
