O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresenta instabilidade na manhã deste sábado (7). Usuários de diferentes instituições financeiras relatam dificuldades para realizar transferências e concluir pagamentos desde as primeiras horas do dia. De acordo com dados da plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, o volume de reclamações cresceu exponencialmente.
Até as 11h15 deste sábado (07), o site já somava mais de mil notificações sobre o funcionamento do sistema. O levantamento indica que o maior gargalo ocorre nas transferências bancárias, que concentram 56% das queixas. Além disso, 33% dos usuários apontam falhas gerais em pagamentos e 12% citam problemas específicos na leitura de QR Code.
As reclamações não se limitam a um único banco, o que sugere uma oscilação no sistema centralizador. Clientes de bancos como Nubank, Itaú Unibanco, Banco Inter e Caixa Econômica Federal utilizaram as redes sociais para detalhar os erros. Na maioria dos casos, o aplicativo exibe mensagens de “serviço indisponível” ou “erro de conexão” ao tentar finalizar a transação.
O Banco Central ainda não emitiu uma nota oficial sobre a causa técnica da interrupção. Para quem precisa realizar pagamentos urgentes, especialistas recomendam verificar se o aplicativo do banco está atualizado ou utilizar métodos alternativos, como o TED, embora este não tenha compensação imediata no fim de semana.
